Passo 1: Verificando a Compra Certifique-se de que você tenha adquirido com sucesso a alteração de nome de família em nossa loja. Tenha à mão os detalhes da compra, como o comprovante de pagamento ou informações de transação.
Passo 2: Acesso ao Servidor
- Clique no convite do servidor para o qual você comprou a alteração de nome de família. O convite para o servidor é discord.gg/bpgrpg.
- Isso o levará para o servidor.
Passo 3: Encontrando o Canal de Tickets
- No servidor, procure por um canal específico para abertura de tickets ou suporte. Geralmente, esse canal é chamado de “ticket”, “ticket-vip” ou algo semelhante.
- Clique no canal para acessá-lo.
Passo 4: Informando a Compra e Novo Nome de Família
- Após abrir o ticket, um membro da equipe de suporte irá atendê-lo.
- Forneça as informações solicitadas, como o comprovante de compra da alteração de nome de família e o novo nome desejado.
- Certifique-se de incluir todos os detalhes relevantes para que a equipe possa processar sua solicitação com precisão.
Passo 5: Aguardando a Resposta Aguarde até que um membro da equipe de suporte responda ao seu ticket. Isso pode levar algum tempo, dependendo da demanda.